Du möchtest gemeinsam mit einem großartigen Team die Energiewende als Teamleiter (m/w/d) im Bereich Kundenservice aktiv mitgestalten? Dann bewirb dich jetzt bei dem Wachstumschampion auf dem deutschen Photovoltaikmarkt!
Als unser neuer Teamleiter (m/w/d) – Kundenservice bearbeitest du mit deinem Team zusammen die Anliegen unserer Kunden rund um das Thema Photovoltaikanlage (PV) inkl. Speicherlösungen und sorgst somit zukünftig für eine maximale Kundenzufriedenheit. Du bist branchenfremd und hast noch keine Erfahrung auf dem Gebiet von Photovoltaikanlagen? KEIN PROBLEM – wir bringen dir alles bei, was du fachlich wissen musst. Was wir für diese Stelle benötigen, ist Zuverlässigkeit, Genauigkeit und die Freude daran, unseren Kunden immer freundlich mit Rat und Tat helfen zu wollen.
Wo du anpacken wirst
- Mitarbeit und Sicherstellung eines reibungslosen Tagesgeschäfts im Bereich Kundenservice
- Führungsverantwortung, Personaleinsatzplanung und Personalentwicklung
- Teambesprechungen und Mitarbeitergespräche führen
- Vorbereitung und Durchführung von internen Schulungen und Unterweisungen
- Unterstützung bei Prozessoptimierung in allen Bereichen
- Korrespondenz mit Kunden und interne Abteilungen
Was wir uns von dir wünschen
- Mehrjährige Berufserfahrung in einer Führungsposition
- Prozess- und lösungsorientiertes Arbeiten
- Selbstständiges Arbeiten, Organisationstalent
- Verhandlungsgeschick sowie sehr gute Kommunikation intern und extern
- Strukturierte, präzise und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Gute bis sehr gute MS-Office Kenntnisse
Was wir dir bieten
- Abwechslungsreiche Tätigkeit
- unbefristete Festeinstellung in Vollzeit ab sofort
- Offene Unternehmenskultur mit persönlichem Führungsstil und Kommunikation auf Augenhöhe
- Hochmodernen Arbeitsplatz mit bester technischer Ausstattung
- Entwicklungsmöglichkeiten
- Exklusive Firmenevents
- Fahrradleasing
- Kitazuschuss
- Flexible Arbeitszeiten
- Kostenfreie Getränke
- Kostenfreier Parkplatz
- Betriebliche Altersvorsorge und weitere Benefits
- Gehalt: nach Vereinbarung
Kontakt
HR-Team |
Personalabteilung
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